İş bu sözleşme Techpoint Servis Hizmetleri A.Ş. (bundan sonra kısaca SERVİS SAĞLAYICI olarak adlandırılacaktır) tarafından sağlanan Technosure mobil uygulamasını (bundan sonra kısaca Technosure olarak adlandırılacaktır) ve bu uygulamayı kullanarak hizmet veren servisleri kapsamakta olup, bilgi toplama, toplanan bilginin kullanımı ve çerez kullanımına ilişkin açıklamalar içermektedir


Technosure 'a giriş yapmış bir kullanıcının, tekrar uygulamaya giriş yaptığında, kullanıcıyı tanımak ve daha önce yaptığı işlemler konusunda bilgi sahibi olup, kullanıcıyı ilgili bölüme yönlendirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı uygulamanın düzgün çalışmasının bir parçası olup iptal edilemez. Eğer kullanıcı çerez tutmasına izin vermez veya silerse Technosure uygulaması her seferinde hiç işlem yapılmamış gibi giriş sayfasına yönlenecektir.


Technosure uygulamasında hizmet alınacak servisin detayına göre anlaşmalı olduğumuz 3. parti firmalardan (bundan sonra HİZMET SAĞLAYICI olarak adlandırılacaktır) servis hizmet kaydı açılacaktır ve bu kayıt aktivasyonu için kullanıcı kişisel verileri alınabilir. Bu kişisel veriler, sağlanacak hizmet türüne göre kimlik numarası, ad, soyad, ikamet adresi, email adresi , gsm numarası ve kimlik fotokopisi olabilir. Alınan bu veriler, uygulama kullanıcının hizmet alacağı servise kaydını sağlamak amacıyla kullanılacaktır.

Bununla veraber iş bu sözleşmeyi onaylayarak Technosure uygulaması aracılığıyla servis alan müşteri, kendi rızası ile verdiği kiisel bilgilerinin aşağıdaki işlemler için kullanımınan peşin ve hükmen izin vermiş sayılır.

SERVİS SAĞLAYICI kişisel verilerinizi servis aldığınız ürünün aktivasyonu için HİZMET SAĞLAYICI ile paylaşacaktır.

Müşteri hizmetleri desteğini daha etkin ve kesintisiz olarak verebilmek için anlaşmalı olduğumuz 3. parti Çağrı Merkezi firmalarıyla paylaşılacaktır.

Asistan ve hasar süreçlerinde hizmet takibi için işlemi yürüten anlaşmalı olduğumuz 3.parti Teknik Servis firmalarıyla pyalaşılacaktır.

Bunlarla birlikte kullanıcı, SERVİS SAĞLAYICI ve/veya Satıcı tarafından, şahsına, genel ve özel kampanyalar, avantajlar, ürün, hizmet tanıtımları, reklam, Pazar araştırması anketleri ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulmasına, SAĞLAYICI’ya, sözleşme ortaklarına ve/veya Satıcı’ya geçmişte vermiş olduğu, bu sözleşme ile ilettiği ve sair yöntemlerle ileride vereceği alışveriş ve kişisel bilgilerinin yukarıda sayılan benzeri amaçlarla ve tek başına ve/veya başka kişisel verilerle birleştirerek ticari olarak kullanılmak üzere toplanmasına, işlenmesine SERVİS SAĞLAYICI’nın bunu diğer sözleşme ortakları ve finans kuruluşları/bankalar ve diğer şirketler ile paylaşmasına, ayrıca verdiği bilgilerin sigorta işlemleri yapılabilmesi için HİZMET SAĞLAYICI ile paylaşılmasına ve aksini yazılı olarak belirtmediği sürece bu firmaların, kendisi ile sms, internet, mektup, telefon vb. Kanallardan temasa geçmelerine ve ayrıca kişisel bilgilerinin SERVİS SAĞLAYICI ve/veya sözleşme ortaklarının hizmet sağlayıcılarıyla (gönderi, çağrı merkezi, veri tabanı vb.) bu firmalar tarafından verilen hizmetler dahilinde kullanılması kaydıyla paylaşılmasına rıza ve muvafakat etmiştir. Kullanıcı, dilediği zaman ve hiçbir gerekçe belirtmeksizin yapacağı yazılı bildirimle, ticari elektronik ileti, sms, internet, e-mail, mektup ve telefonla kendisiyle temasa geçilmesini ve gönderi yapılmasını sonlandırma/reddetme hakkına sahiptir.